RETOURS produits
Retours et remboursements:
Les articles commandés peuvent faire l’objet d’un retour contre :
° un avoir
° un remboursement
° un échange de taille (sauf mention contraire)
Dans un délais de 14 jours ouvrables à compter de la réception du colis. En effet le client peut renvoyer les articles livrés défectueux ou qui ne procureraient pas toute satisfaction.
A noter que les frais de retour sont à la charge du client, le renvoie doit se faire en colissimo simple afin de limiter les frais pour le client.
Attention! mydressaddict effectue un échange de produit dans la limite du stock disponible (nos articles rencontrant un grand succès, nous ne pouvons garantir d’avoir l’article en stock lors de la réception de votre colis). Dans ce cas, veuillez repasser commande auprès de notre site ou attendre la réception de votre bon d’achat envoyé par e-mail après traitement du colis.
Pour se faire:
-Emballez les articles à retourner dans l’emballage d’origine ou similaire solide et étanche
-Joignez la facture dans le colis et notez une mention précisant si vous souhaitez un échange, un avoir ou un remboursement
-Envoyez par la poste uniquement
-Dès réception de votre colis et en fonction de la notification sur votre facture, un bon d’achat du montant des produits vous sera envoyé par e-mail ou un nouveau colis avec la taille en échange souhaitée vous sera renvoyé ou le remboursement sera effectué par virementsur le compte bancaire ou paypal ayant servis au paiement de la commande.
ADRESSE DE RETOUR
cpe (ou mydressaddict )
1065 avenue des platanes
13580 la Fare les Oliviers
France